۷ مهارت ساده نه گفتن: چگونه بدون نه گفتن نه بگوییم؟

۶ مهارت نه گفتن چیست؟ چگونه قدرت نه گفتن پیدا کنیم؟

نه گفتن به ساده ترین روش ممکن

یکی از چیزهای خوبی که در مورد نه گفتن وجود دارد این است که شما می توانید درخواستی را رد کنید در حالی که هنوز مهربان، سپاسگزار و محترم هستید. در ادامه مشاوران آویژه، یک چارچوب ساده و بدون دردسر برای نه گفتن را همراه با مثال های واقعی برای شما آماده کرده اند.

چارچوب ساده برای گفتن "نه"

 شفاف عمل کنید

یک پاسخ مبهم می تواند مکالمه شما را با دیگران دشوار و گیج کننده کند. آنها ممکن است فکر کنند: "آیا شما می خواهید پیشنهادات دیگری ارائه دهید؟ یا آیا شما ترجیح می دهند بیشتر مذاکره کنید؟

از طرفی، یک نه بی اساس در را به روی افراد سمی باز می کند که شما را با خواسته های خود بمباران می کنند.

در نه گفتن خود واضح باشید، به طوری که هیچ کس از این که شما چه می خواهید گیج نشود.

روش های رد کردن یک پیشنهاد به طور واضح و دوستانه

• متاسفانه، مجبورم این پیشنهاد را رد کنم.

این عبارتی رسمی و دوستانه نشان می دهد که شما واقعاً قصد رد کردن پیشنهاد را دارید، اما با احترام.

• متاسفم دوست من، اما نمی توانم.

این عبارت نشان می دهد که شما از رد کردن درخواست او ناراحت هستید، اما نمی توانید آن را قبول کنید.

• متأسفانه، نمی توانم.

این عبارت کوتاه و قاطع برای رد کردن نشان می دهد که شما نمی توانید به هیچ دلیلی پیشنهاد او را قبول کنید.

• ممنونم، اما این برای من جواب می دهد.

این عبارت دوستانه نشان می دهد که شما به درخواست او علاقه دارید، اما نمی توانید آن را قبول کنید.

• خیر، نمی توانم این کار را انجام دهم.

این عبارت مستقیم  نشان می دهد که شما قطعاً نمی توانید این درخواست را قبول کنید.

اصطلاحاتی آکه باید از آنها اجتناب کنید

• اوم، من نمی دانم.

این عبارت نشان می دهد که شما هنوز در مورد تصمیم خود مطمئن نیستید. این می تواند باعث شود که طرف مقابل فکر کند هنوز احتمال دارد که شما پیشنهاد او را قبول کنید.

• من مطمئن نیستم.

این عبارت نیز مانند عبارت قبلی، نشان می دهد که شما هنوز در مورد تصمیم خود مطمئن نیستید.

• گفتنش سخته برام.

این عبارت نیز نشان می دهد که شما هنوز در مورد تصمیم خود مطمئن نیستید.

• خب، شاید بتوانم این کار را انجام دهم. اما…

این عبارت نشان می دهد که شما در حال حاضر آماده رد کردن پیشنهاد نیستید و می خواهید راه حل دیگری ارائه دهید. این می تواند باعث شود که طرف مقابل فکر کند هنوز احتمال دارد که شما پیشنهاد را قبول کنید.

به طور کلی، بهتر است در هنگام رد کردن یک پیشنهاد یا درخواست، صریح و قاطع باشید. از اصطلاحاتی استفاده کنید که نشان دهد شما واقعاً قصد رد کردن پیشنهاد را دارید.

 برای پیشنهاد او سپاسگذار باشید

"شاید نه گفتن برای شما سخت باشید زیرا درخواست یا شخصی که درخواست می کند برای شما ارزش زیادی دارد. بنابراین، طبیعی است که برای نه گفتن احساس خوبی نداشته باشید.

به هر حال، از طرف مقابل با قدردانی، محبت کنید، اما همچنان در نه گفتن قاطع باشید.

در چنین مواردی، به فرد مقابل نشان دهید که قدردان توجه و اعتماد او هستید، اما همچنان در تصمیم خود برای رد درخواست او مصمم باشید.

روش های قدردانی از پیشنهاد دیگران

• از اینکه به فکر من هستید بسیار متشکرم!
• من بسیار خوشحالم که چنین پیشنهادی به من دادید!
• من واقعاً از این که به من اعتماد کردید سپاسگزارم.
• خیلی سپاسگزار هستم که چنین فرصتی را در اختیار من قرار دادید.
• آیا می توانیم قرار خود را به زمانی دیگر موکول کنیم؟
• شاید بتوانم در زمان دیگری با شما دیدار کنم.

 مختصر و مفید رد کنید

نه' یک پاسخ کامل و قاطع است. شما نیازی به ارائه توضیحات اضافی ندارید. اگر می خواهید توضیحی ارائه دهید، آن را کوتاه و مختصر کنید.

یک پاسخ کوتاه و مستقیم کافی است تا منظور خود را به طرف مقابل منتقل کنید.

مثال هایی از نحوه رد کردن به روشی کوتاه و مودبانه

مهم است که از طرف مقابل تشکر کنید و دلیل رد پیشنهاد خود را به طور خلاصه توضیح دهید. همچنین، می توانید برای آنها آرزوی موفقیت کنید.

• خیلی ممنون بابت دعوت شما! من نمی توانم به آن بیایم زیرا قصد دارم آخر هفته را با خانواده بگذرانم.
• از این فرصت سپاسگزارم! متأسفانه، در تمام  این ماه مشغول هستم. با تشکر مجدد از دعوت شما.

 پیشنهاد دیگری ارائه دهید

گاهی اوقات، دوست دارید پاسخ مثبت بدهید اما شرایط مناسب نیست. یا دلیل دیگری دارید که نمی توانید قبول کنید. اما در آینده دوست دارید آن را انجام دهید. در این صورت، می توانید یک پیشنهاد جایگزین ارائه دهید که با آن احساس راحتی می کنید و نیازهای شما را برآورده می کند.

در چنین مواردی، مهم است که به طرف مقابل نشان دهید که علاقه مند هستید در آینده آن را انجام دهید.

مثال هایی در مورد نحوه رد کردن درخواست با ارائه جایگزین

• واقعاً از شما سپاسگزارم که از من دعوت کردید. متأسفانه باید رد کنم. با این حال، لطفاً در ماه آینده با من تماس بگیرید.
• از این که می خواهید من در پروژه شما باشم، بسیار افتخار می کنم. متأسفانه، برنامه من در حال حاضر پر است. اگر بتوانیم تاریخ تحویل را چند هفته عقب بیندازیم، با کمال میل شرکت خواهم کرد.

 شخص دیگری را به طرف مقابل معرفی کنید

اگر وقت و تمایل دارید، می توانید شخص یا منبع دیگری را به طرف مقابل معرفی کنید که ممکن است به او کمک کند. این کار نشان می دهد که شما هنوز هم می خواهید به آنها کمک کنید، حتی اگر نمی توانید درخواست آنها را مستقیماً قبول کنید.

این کار نشان می دهد که شما هنوز هم می خواهید به آنها کمک کنید و به حفظ رابطه شما با آنها کمک می کند.

مثال هایی برای معرفی شخص یا منبع دیگری :

• از شما بسیار متشکرم که این فرصت را به من دادید. متأسفانه، در حال حاضر قادر به انجام آن نیستم. اما اگر کسی دیگری را می شناسید که علاقه مند باشد، لطفاً به آنها بگویید.
• متأسفانه، زانویم دوباره درد می کند، اما من شخصاً چند دانشجو را می شناسم که به دنبال شغل های کوچک هستند. می توانم شما را با آنها آشنا کنم.

 به خودتان فرصت دهید تا تصمیم بگیرید

آیا نه گفتن شما قطعی است؟ یا این یک "نه اکنون" است؟

در بعضی موارد، شما مطمئن نیستید که چه کاری را می خواهید انجام دهید. شاید می خواهید آن را بررسی کنید. یا شاید بخواهید به دوستی کمک کنید، اما درخواست او بزرگ است. قبل از اینکه به او "نه" بگویید، بهتر است کمی فکر کنید.

آیا واقعاً نمی توانید این کار را انجام دهید یا فقط در حال حاضر زمان کافی ندارید؟ اگر واقعاً نمی توانید آن را انجام دهید، بهتر است مستقیماً "نه" بگویید. اما اگر فقط در حال حاضر زمان کافی ندارید، می توانید به او بگویید که بعداً در مورد آن فکر خواهید کرد.

 عواقب منفی و مثبت قبول یا رد کردن درخواست ها را در نظر بگیرید.

چند دقیقه فکر کردن می تواند به شما کمک می کند از بله گفتن ناگهانی یا حتی یک نه گفتن عجولانه خود جلوگیری کنید.

سخنی از مشاوران آویژه

از نظر مشاوره خانواده تلفنی آویژه نه گفتن برای بسیاری از افراد دشوار است. بنابراین، ما به طور ناگهانی به درخواستهایی که ترجیح می دهیم رد کنیم، بلهمی گوییم و اغلب پشیمان می شویم.

ما اغلب فکر می کنیم که با بله گفتن زمانی که می خواهیم نه بگوییم به دیگران آسیب می رسانیم. اما شفاف بودن در مورد احساسات، نیازها و محدودیت های ما منجر به روابط سالم تر و واقعی تر می شود. گفتن "نه" و احترام به احساسات، نیازها و محدودیت های شما نیز منجر به زندگی سالم تر شما می شود. نه گفتن مهارتی است که هر کسی می تواند با تمرین کردن آن را به دست آورد.

"گفتن "نه" سخت است، بنابراین اغلب به درخواستهایی که نمی خواهیم قبول کنیم، "بله" می گوییم و بعداً از این کار پشیمان می شویم. با این حال، مهم است که به خودمان اجازه دهیم احساسات، نیازها و محدودیت های خود را بیان کنیم. این به ایجاد روابط سالم تر کمک می کند و به ما کمک می کند تا به سلامت خود رسیدگی کنیم. خوشبختانه، گفتن "نه" یک مهارتی است که هر کسی می تواند یاد بگیرد. فقط کافی است تمرین کنید.